小轩 AI 工具箱重视用户隐私与数据安全。本政策说明我们在提供账号注册、登录、点数充值、AI 图文生成、素材库、作品库、发布助手等服务时，如何收集、使用、存储和保护您的信息。

1. 我们收集的信息
1.1 账号信息：手机号、邮箱、账号名、昵称、团队名称、登录时间、登录 IP、账号状态等。
1.2 验证信息：短信或邮箱验证码记录、发送场景、发送 IP、验证次数、有效期和使用状态，用于登录、注册、找回密码和防刷限制。
1.3 交易信息：套餐、订单号、支付状态、金额、点数、赠送点数、支付时间、退款状态和点数流水。
1.4 内容与素材：您上传的图片、截图、资质图、产品图、服务图、粘贴的文案、生成的标题、正文、标签、图片方案、作品图片和发布包信息。
1.5 模型与任务日志：任务类型、任务状态、模型调用结果、错误原因、扣点数量、调用时间、输入输出字符量等，用于生成服务、故障排查和成本统计。
1.6 设备与访问日志：浏览器信息、访问路径、操作时间、异常日志等，用于安全审计、系统优化和风险识别。

2. 信息使用目的
2.1 创建和管理账号，完成登录、注册、找回密码、验证码校验和账号安全保护。
2.2 提供小红书/抖音公开链接解析、AI 文案生成、AI 图片设计、素材管理、作品编辑和发布辅助服务。
2.3 完成点数充值、订单管理、点数扣除、退款审核和账务核对。
2.4 进行内容安全审核、素材审核、异常任务排查、模型效果优化和系统稳定性维护。
2.5 防范恶意注册、接口滥用、撞库、攻击、批量调用、违规内容生成等风险。

3. 服务安全与敏感信息
3.1 平台会以服务端安全方式管理必要的模型、解析、验证码和支付服务凭据。
3.2 平台不会把敏感服务凭据写入前端页面、脚本或普通接口返回中。
3.3 用户不得通过抓包、逆向、爬虫、越权访问等方式获取平台敏感信息、他人数据或系统配置。

4. 第三方服务
4.1 为完成 AI 文案生成、图片生成、公开链接解析、短信验证码、支付等功能，平台可能调用第三方模型、解析、短信或支付服务。
4.2 我们会尽量仅向第三方传输完成服务所必要的信息，例如提示词、参考图片、公开链接、手机号或订单信息。
4.3 第三方服务的处理规则还可能受其隐私政策和服务条款约束。

5. 信息存储与保护
5.1 我们会在实现服务目的所需的期限内保存您的信息；法律法规要求保存的，按规定期限保存。
5.2 我们采用访问控制、权限隔离、日志审计、敏感信息保护、服务端存储等方式保护数据安全。
5.3 互联网环境无法保证绝对安全。如发生安全事件，我们将按法律法规要求采取补救措施并通知相关用户。

6. 用户权利
6.1 您可以在账号页面查看、修改部分账号资料、素材和作品内容。
6.2 您可以申请删除账号、素材、作品或更正错误信息；我们会在符合法律法规和业务结算要求的范围内处理。
6.3 因订单、点数流水、风控、安全审计等需要依法保留的信息，可能无法立即删除。

7. 未成年人保护
本服务主要面向具备完全民事行为能力的商业用户。如未成年人使用本服务，应取得监护人同意，并在监护人指导下使用。

8. Cookie 与本地存储
平台可能使用 Cookie 或 Session 维持登录状态、识别访问请求和保障安全。您可以通过浏览器设置管理 Cookie，但禁用后可能影响登录和部分功能使用。

9. 政策更新
我们可能根据业务、法律法规或安全要求更新本政策。更新后将在网站页面公布；您继续使用服务即表示接受更新后的政策。

10. 联系方式
如您对隐私保护、数据处理或账号信息有疑问，可通过以下方式联系：
客服公众号：小轩 AI 工具箱
客服邮箱：2216775986@qq.com
客服电话：17639376653（工作日 9:30-18:30）

最后更新日期：2026-07-11
政策生效日期：2026-07-11